Termos de uso

Ao criar uma conta no Blesfy você concorda com estes termos. Se você usa a plataforma em nome de uma empresa, declara ter poderes para aceitá-los por ela.

1. O que o Blesfy faz

O Blesfy é uma plataforma de agendamento online para salões de beleza, barbearias e estúdios de estética. Oferecemos painel administrativo, página pública de agendamento e ferramentas de comunicação com clientes.

O Blesfy não presta serviços de beleza nem participa da relação entre o estabelecimento e seus clientes. Somos a ferramenta que organiza o encontro entre os dois.

2. Sua conta

• Você é responsável por manter sua senha em segredo.
• Você responde pelo que acontece na sua conta.
• Avise imediatamente se suspeitar de acesso indevido.
• É preciso ter pelo menos 18 anos para criar uma conta.

3. Seu conteúdo

Os textos, imagens e dados que você cadastra continuam seus. Você nos concede apenas a licença necessária para hospedar e exibir esse conteúdo na sua página pública e no painel.

Você garante ter direito sobre o que envia — inclusive sobre fotos de logo e capa — e que o conteúdo não viola direitos de terceiros.

4. Responsabilidade sobre os dados dos clientes

Ao cadastrar dados de clientes você atua como controlador dessas informações. Cabe a você ter base legal para tratá-las, informar seus clientes e atender às solicitações que eles fizerem sobre os próprios dados.

5. Uso aceitável

Não é permitido:

• Usar a plataforma para atividade ilegal ou enganosa.
• Enviar mensagens para quem não autorizou o contato.
• Tentar acessar dados de outro estabelecimento.
• Sobrecarregar a plataforma com requisições automatizadas.
• Revender o acesso sem autorização por escrito.

Podemos suspender contas que descumpram estas regras, com aviso prévio sempre que possível.

6. Módulo de WhatsApp

A integração depende de um provedor externo (UAZAPI) e das regras do próprio WhatsApp. Não garantimos a disponibilidade contínua desse canal nem respondemos por bloqueios aplicados pelo WhatsApp ao seu número — em especial os decorrentes de envio de mensagens não solicitadas.

7. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas não prometemos operação ininterrupta. Manutenções programadas serão avisadas com antecedência sempre que viável.

8. Limitação de responsabilidade

O Blesfy não responde por lucros cessantes, perda de clientela ou danos indiretos decorrentes do uso ou da indisponibilidade da plataforma. Nada aqui afasta direitos que a legislação consumerista brasileira garanta de forma inafastável.

9. Encerramento

Você pode encerrar sua conta quando quiser. Podemos encerrar contas em caso de violação destes termos. Após o encerramento, seus dados seguem o prazo descrito na Política de privacidade.

10. Mudanças nos termos

Alterações relevantes serão comunicadas no painel com pelo menos 15 dias de antecedência. Continuar usando a plataforma após esse prazo significa aceitar a nova versão.

11. Lei aplicável

Estes termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do contratante para dirimir controvérsias.

12. Contato

Dúvidas sobre estes termos: contato@blesfy.com.